Terma dan Syarat – Panduan Lengkap Penggunaan Platform 1xbit untuk Ahli Malaysia

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web 1xbit.lc, aplikasi mudah alih 1xbit untuk Android dan iOS, serta semua perkhidmatan digital yang berkaitan yang dikendalikan oleh 1xbit.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dengan 1xbit dan menggunakan perkhidmatan platform.
• "Syarikat" atau "Kami" merujuk kepada entiti undang-undang yang mengendalikan platform 1xbit dan semua perkhidmatannya.
• "Perkhidmatan" merujuk kepada semua produk hiburan digital yang ditawarkan melalui platform termasuk permainan kasino, pertaruhan sukan, bingo, slot, dan semua permainan lain.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang bonus, putaran percuma, atau ganjaran lain yang diberikan oleh 1xbit kepada ahli.
• "Syarat Pertaruhan" (wagering requirement) merujuk kepada bilangan kali bonus perlu dipertaruhkan sebelum ia boleh ditukar kepada wang boleh keluarkan.
• "KYC" merujuk kepada prosedur Know Your Customer iaitu proses pengesahan identiti yang dilakukan oleh 1xbit mengikut keperluan pematuhan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 1xbit, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur undang-undang yang dibenarkan di bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda adalah individu yang membuat pendaftaran bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Anda tidak diwajibkan oleh undang-undang untuk menahan diri dari menyertai aktiviti perjudian dalam talian.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap, dan terkini pada setiap masa.
• Anda tidak pernah mengalami penutupan akaun paksa oleh 1xbit sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

Proses pendaftaran memerlukan anda memberikan nama penuh, alamat e-mel yang sah, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang kukuh. Semua maklumat ini akan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan berstandard tinggi.

Setiap ahli 1xbit bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan akaun mereka. Perkara-perkara berikut terpakai kepada semua akaun di platform:

Akaun 1xbit adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan atau digunakan oleh individu lain. Sebarang transaksi yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, walaupun ianya dilakukan tanpa pengetahuan anda akibat kelalaian dalam menjaga keselamatan akaun.

Platform 1xbit menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran termasuk FPX, pemindahan bank internet, dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta mata wang kripto termasuk Bitcoin, Ethereum, dan USDT.

Deposit: Semua deposit diproses dalam masa beberapa saat selepas pengesahan bank atau pembekal pembayaran. Had deposit minimum adalah RM 10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran. 1xbit tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, walaupun pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan yuran mereka sendiri.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1 hingga 24 jam bekerja tertakluk kepada penyelesaian KYC. Ahli VIP menikmati pengeluaran ekspres dalam masa 1 jam. Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap. Had pengeluaran minimum adalah RM 20 untuk kaedah bank dan RM 30 untuk mata wang kripto.

• Wang dalam akaun anda mesti terlebih dahulu digunakan untuk bermain sebelum pengeluaran dapat diproses.
• Kaedah pengeluaran perlu sepadan dengan kaedah deposit yang digunakan, tertakluk kepada pengecualian tertentu.
• 1xbit berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan – pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atas nama ahli yang berdaftar.

1xbit menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa. Berikut adalah syarat umum yang terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi khusus:

• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan. Syarat pertaruhan biasanya antara 10x hingga 40x bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus hanya boleh dituntut menggunakan kaedah yang ditetapkan dalam terma promosi berkenaan.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang perlu dipatuhi. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan dari pengiraan syarat pertaruhan bonus – butiran ini dinyatakan dalam setiap terma promosi.
• 1xbit berhak untuk membatalkan bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau manipulasi sistem promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditunaikan secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.

Semua permainan di platform 1xbit menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan rawakan dalam setiap keputusan permainan. Berikut adalah peraturan umum yang terpakai kepada semua permainan:

• Keputusan setiap pusingan permainan adalah muktamad setelah direkodkan oleh sistem. Tiada pertikaian boleh dibuat selepas permainan selesai melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, 1xbit akan menyelesaikan pusingan berkenaan berdasarkan rekod sistem atau memulangkan pertaruhan kepada ahli.
• Pertaruhan yang dibuat semasa gangguan jaringan di pihak pengguna dianggap sah sekiranya ia telah direkodkan oleh pelayan 1xbit.
• 1xbit berhak untuk membatalkan pertaruhan atau permainan yang berlaku akibat kesilapan teknikal atau harga yang salah ditunjukkan pada sistem.
• Setiap permainan mungkin mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang berbeza – sila semak maklumat permainan sebelum bermain.

Untuk permainan pertaruhan sukan langsung, odd yang dipaparkan pada masa pertaruhan adalah yang terpakai. Perubahan odd selepas pertaruhan disahkan tidak akan mempengaruhi pertaruhan yang telah diterima oleh sistem.

Keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang adalah keutamaan 1xbit. Proses KYC adalah sebahagian dari komitmen kami untuk memastikan platform ini selamat dan bebas dari aktiviti haram.

Dokumen yang mungkin diperlukan semasa proses KYC termasuk:

• Kad pengenalan Malaysia (MyKad) yang sah atau pasport yang masih dalam tempoh laku.
• Bukti alamat terkini dalam tempoh 3 bulan – penyata bank, bil utiliti, atau dokumen rasmi kerajaan.
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Sekiranya diminta, bukti sumber dana untuk jumlah deposit atau pengeluaran yang besar.

Semua dokumen yang diserahkan disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan 1xbit yang bertanggungjawab. Maklumat ini tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 1xbit dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta-merta:

• Mendaftar lebih dari satu akaun menggunakan identiti yang sama atau berbeza untuk tujuan menuntut bonus berulang kali.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi permainan atau mengeksploitasi perbezaan odd.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Melakukan transaksi yang berkaitan dengan aktiviti haram atau yang bertujuan untuk pengubahan wang haram.
• Menggunakan maklumat palsu atau dokumen palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menyalahgunakan promosi atau bonus dengan cara yang tidak sesuai dengan niat asal promosi tersebut.
• Memindahkan wang antara akaun 1xbit yang berbeza untuk tujuan mengelak syarat pertaruhan.

Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 1xbit dan pihak-pihak berkaitan tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang bukan disebabkan oleh kecuaian langsung kami. Ini termasuk:

• Kerugian kewangan yang berpunca dari keputusan permainan yang tidak menyebelahi ahli.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan internet, bencana alam, atau tindakan pihak ketiga.
• Kerugian yang berpunca dari akses tidak sah ke akaun disebabkan oleh kelalaian ahli dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.
• Kelewatan atau kegagalan dalam pemprosesan yang disebabkan oleh sistem pembayaran pihak ketiga.

Tanggungjawab maksimum 1xbit kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah wang yang ada dalam baki akaun ahli tersebut pada masa tuntutan dibuat.

Penutupan oleh Ahli: Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 1xbit. Sebelum akaun ditutup, semua wang yang layak akan dikreditkan semula kepada kaedah pembayaran yang digunakan, tertakluk kepada penyelesaian KYC dan tiada pertikaian yang belum diselesaikan.

Penangguhan oleh 1xbit: 1xbit berhak menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Terdapat bukti atau syak yang munasabah tentang pelanggaran terma ini.
• Akaun dipercayai digunakan untuk aktiviti haram atau penipuan.
• Ahli gagal menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Terdapat permintaan dari pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, 1xbit berhak untuk tidak memulangkan sebarang baki yang berkaitan dengan kemenangan dari aktiviti yang melanggar terma.

1xbit berhak untuk mengubah suai, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang ketara di platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada sebelum perubahan berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek penggunaan platform 1xbit, pasukan kami sedia untuk membantu.

Semua aduan formal akan direkodkan dan diselesaikan dalam masa 5 hari bekerja. Kami komited untuk memastikan setiap ahli mendapat layanan yang adil dan penyelesaian yang memuaskan.