Perlindungan Data Anda

Dasar Privasi – Komitmen 1xbit Melindungi Data Peribadi Ahli Malaysia

Di 1xbit, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menjelaskan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Dikemas kini: Januari 2026

Ringkasan Perlindungan Kami

Penyulitan SSL 256-bit Data tidak dijual kepada pihak ketiga Hak akses & pemadaman data Pematuhan undang-undang PDPA Pemantauan keselamatan 24/7

Enam Tunjang Perlindungan Data 1xbit

Ini adalah prinsip-prinsip asas yang membentuk cara 1xbit menguruskan privasi dan data peribadi setiap ahli.

🔐
Penyulitan Bertaraf Tinggi

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disimpan dan dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di seluruh dunia.

🚫
Data Tidak Dijual

1xbit tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain.

⚖️
Pematuhan PDPA Malaysia

Platform 1xbit beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami memastikan semua pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

👁️
Ketelusan Penuh

Kami percaya pada ketelusan – anda berhak untuk tahu dengan tepat data apa yang kami simpan tentang anda, bagaimana ia digunakan, dan dengan siapa ia mungkin dikongsi dalam keadaan terhad.

✋
Kawalan Ada di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan berkaitan hak data diproses dalam masa 14 hari bekerja selepas menerima permintaan.

🛡️
Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem keselamatan 1xbit memantau aktiviti mencurigakan secara berterusan sepanjang masa. Sebarang akses tidak sah atau pelanggaran data akan dikesan dan ditangani dengan segera.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 1xbit termasuk laman web 1xbit.lc dan aplikasi mudah alih 1xbit. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

1xbit mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang melayani ratusan ribu pemain Malaysia, kami sedar bahawa kepercayaan anda terhadap kami bergantung sebahagian besarnya kepada cara kami mengendalikan maklumat yang anda percayakan kepada kami.

Dasar Privasi ini menjelaskan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda. Ia juga menghuraikan hak-hak anda berkenaan data peribadi tersebut dan cara anda boleh menggunakan hak-hak itu.

Dasar ini terpakai kepada semua bentuk interaksi anda dengan 1xbit – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, sistem e-mel, atau mana-mana saluran komunikasi lain yang disediakan oleh platform kami. Sekiranya terdapat sebarang konflik antara dasar ini dengan peruntukan undang-undang Malaysia yang berkenaan, peruntukan undang-undang tersebut akan mengatasi.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

1xbit mengumpulkan data peribadi dari pelbagai sumber dalam proses perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah pecahan jenis data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpulkan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pendaftaran & KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun
Data Kewangan Maklumat bank, sejarah transaksi, kaedah pembayaran Deposit & pengeluaran
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, permainan kegemaran Aktiviti platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Automatik semasa akses
Data Komunikasi Rekod sokongan pelanggan, e-mel, mesej sembang Interaksi khidmat pelanggan

✅ Nota: Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Prinsip "pengumpulan minimum" (data minimisation) dipakai dalam semua proses pengumpulan data kami.

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan kami tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang:

  • Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun anda, memastikan akses selamat, dan memproses permintaan berkaitan akaun.
  • Pemprosesan pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang disokong.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan kewajipan pelaporan undang-undang yang lain.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, dan aktiviti haram yang lain.
  • Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki platform dan menyesuaikan pengalaman pengguna.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar maklumat penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini platform.
  • Sokongan pelanggan: Memproses dan menjawab pertanyaan serta aduan anda dengan berkesan.
  • Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif sekiranya anda telah memilih untuk menerimanya.

Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran, anda boleh menyahpilih (opt-out) pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

1xbit tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan mematuhi undang-undang:

  • Pembekal pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal permainan: Data minimum yang diperlukan untuk menyediakan permainan dari pembangun pihak ketiga dikongsi dengan pembekal permainan berkaitan.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Kami diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa seperti polis, mahkamah, atau badan pengawal selia apabila menerima arahan yang sah.
  • Rakan teknikal: Pembekal perkhidmatan awan, analitik, dan infrastruktur teknikal yang membantu kami mengendalikan platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data tertentu, tetapi mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

⚠️ Penting: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari piawaian 1xbit sendiri. Kami menjalankan semakan teliti ke atas semua rakan kongsi sebelum sebarang perkongsian data berlaku.

5 Langkah-langkah Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan mutlak di 1xbit. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat dari akses tidak sah, pengubahan, atau pendedahan:

🔒
Penyulitan Data Penuh

SSL 256-bit untuk semua data dalam transit; data sensitif disulitkan juga semasa penyimpanan.

🔥
Tembok Api Berlapis

Infrastruktur pelayan dilindungi oleh tembok api pelbagai lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan.

👥
Kawalan Akses Pekerja

Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugas mereka sahaja.

🔍
Audit Keselamatan Berkala

Audit keselamatan bebas dijalankan setiap suku tahun untuk mengenal pasti dan memperbetulkan sebarang kelemahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda turut mempunyai peranan dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

6 Tempoh Pengekalan Data

1xbit menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang:

  • Rekod kewangan dan transaksi: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat sesuai dengan keperluan AML.
  • Rekod komunikasi khidmat pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan sistem.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun anda.

Setelah tempoh pengekalan berakhir, data akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 1xbit menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul – termasuk pengurusan sesi log masuk dan pilihan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang diluangkan) untuk membantu kami memperbaiki perkhidmatan. Data ini dikumpulkan secara tanpa nama.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan untuk membuat keputusan pembangunan yang lebih baik.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.

8 Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh 1xbit. Kami komited untuk memudahkan anda melaksanakan hak-hak ini:

📋
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

✏️
Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan dibuat.

🗑️
Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data anda dipadam, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

🚫
Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus.

📤
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

⏸️
Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] dengan nyatakan hak yang ingin anda laksanakan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

9 Perlindungan Kanak-kanak & Anak-anak Bawah Umur

Platform 1xbit adalah strictly untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang bawah umur telah mendaftar akaun, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam mengikut prosedur yang selamat. Sekiranya anda percaya seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

⚠️ Kepada Ibu Bapa: Jika anda mendapati anak anda di bawah 18 tahun telah mengakses atau mendaftar di 1xbit, sila hubungi kami segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan dengan segera.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi

1xbit berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh 1xbit, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.

E-mel Privasi

Hantar e-mel ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi" untuk pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan privasi. Pasukan kami beroperasi 24/7.

✅ Jangka Masa Tindak Balas: Kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan berusaha menyelesaikan semua permintaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Privasi 1xbit

Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya oleh ahli tentang cara 1xbit mengendalikan data peribadi mereka.

Tidak, sama sekali tidak. 1xbit tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga tertentu seperti pembekal pembayaran atau pihak berkuasa undang-undang dalam keadaan yang sangat terhad dan ditetapkan dalam Dasar Privasi kami, tetapi ini bukan penjualan data.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan 1xbit melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Akses Data". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar maklumat berkenaan ke alamat e-mel berdaftar anda selepas pengesahan identiti dilakukan.

Apabila akaun anda ditutup, data anda tidak dipadamkan serta-merta. Rekod kewangan dan transaksi perlu disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang. Dokumen KYC disimpan selama 5 tahun. Setelah tempoh pengekalan mandatori tamat, data anda akan dipadam secara selamat. Jika anda ingin tahu dengan lebih lanjut tentang data spesifik yang disimpan dan tempoh penyimpanannya, sila hubungi kami.

Ya, sudah tentu. Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan dua cara: pertama, klik pautan "berhenti melanggan" (unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang kami hantar; atau kedua, log masuk ke akaun anda dan ubah tetapan pilihan komunikasi di bahagian tetapan akaun. Perlu diambil perhatian bahawa walaupun anda berhenti menerima e-mel pemasaran, kami masih akan menghantar e-mel penting berkaitan akaun dan transaksi yang merupakan sebahagian dari perkhidmatan teras kami.

Privasi Anda Terjaga. Bermainlah dengan Yakin.

Data anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun 1xbit hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, telus, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli Malaysia.

English